POLÍTICA DE ENTREGA
POLÍTICA DE ENTREGA – ELEVESSE MAIS
Nosso compromisso é garantir que sua compra chegue com segurança e no menor prazo possível.
PRAZOS E FORMAS DE ENVIO
- O prazo de entrega varia conforme a localização e a modalidade escolhida no checkout.
- O envio é realizado via Correios ou transportadoras parceiras, garantindo rastreamento e segurança.
- Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem é de até 2 dias úteis.
ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
- Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
- Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato via WhatsApp: (11) 95713-7062.
ATRASOS E EXTRAVIOS
- Caso ocorra atraso superior ao prazo estimado, entre em contato conosco para verificarmos junto à transportadora.
- Em caso de extravio, garantimos o reenvio ou reembolso do pedido.
TENTATIVAS DE ENTREGA
- Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Se não houver sucesso, o pacote retornará para nós.
- Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
- Certifique-se de que o endereço informado está correto. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!
Atendimento via WhatsApp: (11) 95713-7062
Equipe ELEVESSE MAIS